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終端建設(shè)是飾品企業(yè)創(chuàng)建千秋大業(yè)的基石和保障。終端促銷(xiāo)抓出成效,商家就能直接獲得經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),廠家就可能進(jìn)一步樹(shù)立家喻戶(hù)曉的品牌形象。然而出于快速銷(xiāo)售的目的,企業(yè)和商家都使出了五花八門(mén)的絕招,譬如:有的從終端的POP和各色吊旗出發(fā),給消費(fèi)者營(yíng)造一種強(qiáng)勢(shì)的錯(cuò)覺(jué);有的從產(chǎn)品陳列面開(kāi)始,追求一個(gè)視覺(jué)沖擊;有的把終端價(jià)格舞得“虎虎生風(fēng)”,三天一調(diào)價(jià),五天一促銷(xiāo),買(mǎi)項(xiàng)鏈送小飾品等等,把好端端的終端變成了菜市場(chǎng),吆喝聲時(shí)起時(shí)伏,促銷(xiāo)員比顧客還多。那么在飾品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,有何策略能刺激消費(fèi)者神精, 順利實(shí)現(xiàn)終端快速度賣(mài)貨的目的呢?
策略一:品牌終端環(huán)境“靚”起來(lái)
遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)在深度調(diào)研后發(fā)現(xiàn),飾品的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境還是停留在較低的層次上。比如亮度,沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者愿意走進(jìn)陰暗的店堂內(nèi),這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,但很多終端卻做不到,是為了節(jié)約電能,還是原則性太強(qiáng)?再比如干凈,給消費(fèi)者提供一個(gè)干凈衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境是最最基本的,但還是有很多企業(yè)做不到:包裝紙扔了一地,甚至還有瓜皮果殼。產(chǎn)品架上的產(chǎn)品積滿(mǎn)了灰塵,讓人不忍下手。再比如終端特別擁擠,過(guò)道上堆滿(mǎn)了東西,讓人無(wú)從入腳……這類(lèi)情況還有很多很多。
人類(lèi)靠視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué)來(lái)認(rèn)識(shí)和感知世界,因此,終端環(huán)境的工作也要從這三個(gè)方面著手進(jìn)行,讓品牌終端環(huán)境“靚”起來(lái)。
終端的視覺(jué)效果是個(gè)非常系統(tǒng)化、科學(xué)化的嚴(yán)謹(jǐn)工作,是VI與SI著力表現(xiàn)的、最為重要的內(nèi)容之一,如酷咔咔飾品專(zhuān)賣(mài)店在終端形象布置上就做得很不錯(cuò),讓人感受到了個(gè)性飾品的魅力。
聽(tīng)覺(jué)主要是指終端音響系統(tǒng)的配合,什么時(shí)候播,播什么是很有講究的,對(duì)最后的成交也起到重要的作用。好的背景音樂(lè)能夠給終端營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境,能夠讓消費(fèi)者有很好的購(gòu)物心情;合適的企業(yè)理念宣講能夠讓消費(fèi)者更好的認(rèn)識(shí)企業(yè),提升企業(yè)的品牌形象;好的產(chǎn)品推薦能夠讓消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品、選擇產(chǎn)品。但過(guò)猶不及,在實(shí)際操作的過(guò)程中需要我們拿捏分寸把握尺度,不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生煩躁的情緒。
嗅覺(jué)主要是指終端不能讓消費(fèi)者聞到不適的味道,不管是臭味、霉味還是過(guò)激的香味,要盡量保持終端空氣的清新。試想有異味的終端環(huán)境,誰(shuí)敢靠近?
策略二:品牌展示“實(shí)”起來(lái)
品牌的無(wú)聲展示,這是終端生動(dòng)化的重要組成部分。POP就是很好的載體,一方面營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物的環(huán)境,另一方面進(jìn)行產(chǎn)品提示,幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)選擇。POP是化妝師,飾品有天然美,化上妝則是美上加美。那么怎樣“化妝”才能增強(qiáng)POP的可信度呢?讓POP不像“廣告”,而是像“新聞”呢?讓品牌展示能“實(shí)”起來(lái)?
POP是表象形式,比表現(xiàn)形式更重要的是表現(xiàn)內(nèi)容。怎么樣的表現(xiàn)內(nèi)容才會(huì)更有說(shuō)服力,更有可信度?比如:在飾品行業(yè)中,飾品品牌集中度很低,品牌定位比較混亂,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飾品時(shí),腦中所浮現(xiàn)的品牌形形色色,舉棋不定。而且現(xiàn)在的飾品品牌僅僅迎合消費(fèi)者日益膨脹的各種需求,一味地追求時(shí)尚、多樣化,定位同質(zhì)化,沒(méi)有幫助消費(fèi)者樹(shù)立正確合理的消費(fèi)觀。
針對(duì)此現(xiàn)象,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)在服務(wù)酷咔咔飾品時(shí),刪繁就簡(jiǎn)地提出了“個(gè)性飾品”這一定位。這一創(chuàng)舉十分符合社會(huì)發(fā)展的潮流,把整個(gè)飾品行業(yè)劃分為“個(gè)性”與“非個(gè)性”兩大品類(lèi)。酷咔咔飾品張揚(yáng)個(gè)性、獨(dú)特品味、展現(xiàn)自我、拒絕雷同,引領(lǐng)中國(guó)都市最酷最具個(gè)性的時(shí)尚。經(jīng)濟(jì)發(fā)展,都市消費(fèi)觀念改變,飾品也從“我要美”到“我獨(dú)美”產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。
因此,酷咔咔飾品以“極具個(gè)性”成為人們展現(xiàn)自我形象的最佳選擇?徇沁堑木珳(zhǔn)品牌定位也引起媒體的強(qiáng)烈關(guān)注,飾品行業(yè)報(bào)紙雜志網(wǎng)站紛紛報(bào)道這一事件,讓經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者過(guò)目不忘,烙下深深的品牌印跡。因此,把這一切做成精美POP,擺放終端巧妙展示,導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)得再完美,還不如這些POP帶給消費(fèi)者的“眼見(jiàn)為實(shí)”。此時(shí)產(chǎn)品的可信度被提升,消費(fèi)者興趣被激活,還怕貨難賣(mài)嗎?